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“互联网+政务办事”绩效稽核 福州居全省第一
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    克日记者得悉,2018年福州市多措并举完成国务院“互联网+政务办事”综合试点事情,“互联网+政务办事”绩效稽核居全省第一。为利便企业和群众就近选择行政办事中心服务,往年福州市将试行“全城通办”办事,买通行政审批层级、消弭审批地区界线。

  在全省率先推行“一窗受理”、超九成事变最多跑一趟、群众服务“只上一张网”……亮眼“成果单”面前,是多项先行先试办法的稳步展开。

  客岁,福州市“一窗受理”变革驶入慢车道,“前台综合受理、背景分类审批、综合窗口一致出件”的审批办事形式已成常态,政务办事服从不停提拔:商业操持列队工夫由33分钟延长至14分钟,事变均匀办结工夫从7.2天降到3.6天,请求质料累计增加约2000份质料,群众服务累计得意率达99.99%。

  “随着数字政务技能的不停成熟与快递物流的遍及,‘O2O’政务办事形式得以推行,大幅增加了市民跑腿次数。”据市行政(市民)办事中心相干卖力人介绍,客岁,福州市印发实行《福州市“最多跑一趟”办事尺度标准》,推进“网购式”服务体验,完成92.25%的市级事变“最多跑一趟”,此中“一趟不必跑”事变占比31.58%。

     同时,福州市还在全省率先启用“福州市政务办事办理平台”,对接省网上服务大厅、市直部分审批体系,纵向贯穿市、县、乡、村四级平台,完成群众服务“只上一张网”。

   在力促行政审批提速增效的同时,福州市还借力大数据提拔办事质量,打造好市民服务“软情况”。据介绍,福州市在全省率先建成政务办事大数据剖析平台,该平台涵盖窗口办事效能监视、窗口商业操持、群众得意度测评、县(市)区办件监测等15个功效模块,对窗口办件数目、办事服从、群众列队等状况完成精准监测,并将局部数据后果可视化,与市民共享数字化便当。

   上述卖力人表现,往年,市行政办事中心将持续深化“互联网+政务办事”变革,进一步优化网上服务办事流程,推进在线填报、在线提交、在线检察以及服务质料目次化、尺度化、电子化。同时,增强政务信息整合共享,夺取完成市县两级政务办事事变网上可办率达90%以上,“一趟不必跑”事变占比达35%以上。(见习记者 林瑞琪)

                                                                                                                                                                                                         泉源: 福州日报   转自:新华网


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